Regulamin Sklepu Internetowego Fazodrop.pl

Obowiązuje od: 06.10.2026

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem fazodrop.pl prowadzony jest przez osobę fizyczną w ramach działalności nierejestrowanej w rozumieniu art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców.
2. Sprzedawca nie posiada numeru NIP ani wpisu do KRS/CEIDG.
3. Kontakt ze sprzedawcą: kontakt@fazodrop.pl
4. Regulamin określa zasady składania zamówień, płatności, dostawy oraz reklamacji i zwrotów.

§2. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24/7 przez stronę fazodrop.pl.
2. Zamówienie jest skuteczne po otrzymaniu przez klienta e-maila z potwierdzeniem.
3. Sprzedawca zastrzega prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku braku dostępności towaru lub błędu cenowego — klient otrzyma pełny zwrot płatności.

§3. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto w złotych polskich (PLN).
2. Dostępne metody płatności: BLIK, karta płatnicza, PayPal oraz inne widoczne przy kasie.
3. Sprzedawca nie wystawia faktur VAT — na życzenie wystawia potwierdzenie zakupu w formie e-mail.

§4. Dostawa

1. Zamówienia są wysyłane z terytorium Polski w ciągu 1–2 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
2. Przewidywany czas dostawy: 24–48 godzin od momentu nadania przesyłki.
3. Koszty dostawy są widoczne w koszyku przed finalizacją zamówienia.

§5. Prawo do odstąpienia od umowy (zwrot)

1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować sprzedawcę mailowo: kontakt@fazodrop.pl
3. Towar należy odesłać w stanie nienaruszonym na adres wskazany przez sprzedawcę.
4. Koszty odesłania towaru ponosi klient.
5. Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania.

§6. Reklamacje

1. Reklamacje należy zgłaszać na adres: kontakt@fazodrop.pl
2. Reklamacja powinna zawierać: opis wady, zdjęcia oraz numer zamówienia.
3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni roboczych.
4. W przypadku uzasadnionej reklamacji sprzedawca wymieni towar lub zwróci pieniądze.

§7. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Spory rozstrzygane są przez właściwy sąd powszechny lub platformę ODR: ec.europa.eu/odr
3. Regulamin może ulec zmianie — o zmianach klienci zostaną poinformowani z wyprzedzeniem.