Polityka wysyłki

Dziękujemy za zakup w FAZODROP. Poniżej znajdziesz informacje dotyczące realizacji i dostawy Twoich zamówień.

Obszar dostawy

Obecnie realizujemy wysyłkę wyłącznie na terenie Polski.

Czas realizacji zamówienia

Zamówienia są przekazywane do realizacji w ciągu 1–2 dni roboczych od momentu złożenia i opłacenia zamówienia. Ponieważ działamy w modelu dropshipping, produkty są wysyłane bezpośrednio od dostawcy.

Czas dostawy

Szacowany czas dostawy na terenie Polski wynosi 5–14 dni roboczych od momentu przekazania zamówienia do wysyłki. Czas ten może się wydłużyć w okresach świątecznych lub w przypadku opóźnień po stronie dostawcy.

Numer śledzenia przesyłki

Po nadaniu paczki otrzymasz na adres e-mail podany przy składaniu zamówienia potwierdzenie wraz z numerem śledzenia przesyłki (o ile dostawca go udostępnia).

Opóźnienia w dostawie

FAZODROP nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania przewoźników, cel lub innych czynników zewnętrznych pozostających poza naszą kontrolą. W przypadku znaczącego opóźnienia prosimy o kontakt na adres fazodrop.kontakt@gmail.com.

Zagubione lub uszkodzone paczki

Jeśli Twoja paczka nie dotarła w podanym terminie lub została uszkodzona w transporcie, skontaktuj się z nami niezwłocznie pod adresem fazodrop.kontakt@gmail.com. Dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać problem.